KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla ParsKOD Yazılım Bilişim Danışmanlık ("ParsKOD" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

Veri Kategorisi	Veri Türleri
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
İletişim Bilgileri	E-posta adresi, telefon numarası, adres
Müşteri İşlem Bilgileri	Randevu geçmişi, hizmet tercihleri, ödeme bilgileri
İşlem Güvenliği Bilgileri	IP adresi, giriş çıkış kayıtları, şifre bilgisi
Pazarlama Bilgileri	Çerez kayıtları, kampanya tercihleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerimizin sunulması ve iyileştirilmesi
• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi
• Pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi (izin alınması halinde)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitemiz üzerinden doldurulan formlar
• Mobil uygulama kullanımı
• E-posta, telefon ve canlı destek kanalları
• Çerezler ve benzeri teknolojiler
• Sosyal medya platformları

5. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati

6. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen koşullar çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları
• SMS ve e-posta hizmet sağlayıcıları
• Bulut depolama hizmet sağlayıcıları
• Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

8. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktadır:

• SSL/TLS şifreleme teknolojileri
• Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri
• Erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları
• Düzenli güvenlik testleri ve denetimleri
• Personel farkındalık eğitimleri
• Gizlilik sözleşmeleri

9. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Yasal düzenlemeler uyarınca belirlenen saklama süreleri saklıdır. İlgili sürelerin sona ermesinin ardından verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Başvuru Yöntemi

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

• E-posta: pars@parskod.com (Kayıtlı elektronik posta adresi ile)
• Yazılı Başvuru: Kimliğinizi tespit edici belgeler ile noter kanalıyla veya elden şirket adresine

11. Değişiklikler

Şirketimiz, işbu aydınlatma metnini mevzuat değişiklikleri veya veri işleme faaliyetlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.